Servicio al Cliente
01
Preventa
- Respuesta global las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Soporte técnico multilingüe uno a uno
- Inspección técnica en situ y optimización de soluciones
02
En venta
- Acoplamiento de diseño en 12 horas
- Personalización de moldes rápidos en 7 días
- Retroalimentación eficiente en todo el proceso para facilitar la implementación del proyecto
03
Postventa
- El gerente de proyecto especializado realiza un seguimiento y es responsable en todo el proceso
- Proporcionar orientación de instalación y servicios de reparación y eliminación de defectos
- Sistema suficiente de garantía de repuestos
Red de Marketing
Hemos establecido centros de marketing en China, Arabia Saudita, España, Brasil y otros lugares, capaces de responder rápidamente a las necesidades de los clientes y mejorar la eficiencia del servicio.
Socios Cooperativos
ESET siempre adhiere al principio de «centrarse en el cliente» y, a través de su constante calidad excepcional y capacidad de entrega rápida, ha ganado la amplia confianza de numerosas empresas, sentando una sólida base para la cooperación a largo plazo.
